SICHERHEITSHINWEISE
Bei E&G Online-Banking ist für Ihre Daten ein sehr hohes Maß an Sicherheit gewährleistet. Das Bankhaus Ellwanger & Geiger hat dazu alle erdenklichen Maßnahmen getroffen. Allerdings müssen Sie als Nutzer von Online-Banking ebenfalls einige Dinge beachten, um die höchstmögliche Sicherheit zu erreichen.
Sicherheitshinweise Online-Banking (PDF-Download)
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit im Online-Banking:
www.bankenverband.de
HINWEIS (Oktober 2009):
Teilweise wurden nach einem aktuellen Microsoft-Update in Ihrem Internet-Explorer Stammzertifikate gelöscht, die Sie zur Überprüfung des Sicherheitszertifikats unserer Online-Banking-Anwendung benötigen.
Sollte Ihr Computer davon ebenfalls betroffen sein, erkennen Sie das daran, dass ein Sicherheitshinweis beim Start der Online-Banking-Anwendung erscheint, mit dem Fehlerhinweis:
"Informationen, die Sie mit dieser Seite austauschen, können von anderen weder angesehen noch verändert werden. Das Sicherheitszertifikat der Seite ist jedoch fehlerhaft.
Das Sicherheitszertifikat wurde von einer Firma ausgestellt, die Sie als nicht vertrauenswürdig eingestuft haben. Überprüfen Sie das Zertifikat, um festzustellen, ob Sie der ausstellenden Institution vertrauen möchten.“
Zusätzlich erkennen Sie das, wenn Sie das Zertifikat mit Doppelklick auf das Schloßsymbol aufrufen und hier den Zertifizierungspfad öffnen.
Hier müssen normalerweise folgende drei Einträge stehen:
- VeriSign
- VeriSign Class 3 Extended Validation SSL SGC CA
- finanzportal.fiducia.de
In diesem Fall fehlt der erste Eintrag.
Erscheint bei Ihnen diese Fehlermeldung, sollten Sie bitte:
Das Update der Stammzertifikate (KB931125) von Microsoft im September 2009 herunterladen (optionales Update).
Bspw. über folgende URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c14f8940-71b7-41e3-8749-a00e01e22f17&DisplayLang=de
Sollte das Problem weiterhin auftreten, dürfen Sie sich gerne telefonisch unter 0711 / 2148 – 259 melden.